联想(Lenovo)拯救者Y520 15.6英寸游戏笔记本电脑

产品参数：

• 证书编号：2019010902228327

• 证书状态：有效

• 产品名称：便携式计算机

• 3C规格型号：Lenovo ThinkBook 14-IML******,Lenovo ThinkBook 14-...

• 产品名称：ThinkPad E14 20RA001SCD

• 品牌: ThinkPad

• 型号: 20RA001SCD

• 内存容量: 24GB 4GB 8GB 16G

• 硬盘容量: 无机械硬盘

• CPU: AMD R5 3500U

• 屏幕尺寸: 15.6英寸

• 显存容量: 共享系统内存

• 显卡类型: 核芯显卡

• 操作系统: Windows® 10 家庭中文版

延保服务

购买天猫商品时选择购买“延保服务”后，在服务保障期内如消费者购买的商品发生故障，由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。

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服务详情

天猫电器城服务承诺

延保服务

在购买天猫商品时选择购买“延保服务”后，在服务保障期内如消费者购买的商品发生故障（电器因生产制造商的材料、工艺、零部件质量问题引起的、影响正常使用功能的故障），符合服务申请条件的，由消费者发起申请，由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。服务保障额度等于消费者购买该商品时支付的实际成交金额。

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店铺30天服务情况

• 纠纷退款率： 0.0000% 小于 0.0018% （行业均值）

• 仅退款自主完结时长： 0.36天 大于 0.29天 （行业均值）

• 退货退款自主完结时长： 3.81天 大于 3.19天 （行业均值）

• 退款自主完结率： 100.00% 大于 98.82% （行业均值）

店铺动态评分：(所属行业：3C数码)

• 商品与描述相符： 4.9分58.42%

  4.9分 4.9共594人

  5 分   97.47% (579人)

  4 分  0.84% (5人)

  3 分  0.67% (4人)

  2 分  0.34% (2人)

  1 分  0.67% (4人)

• 商家的服务态度： 4.9分64.94%

• 商家发货的速度： 4.9分73.61%

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