- 商家货号:02
- 品牌:
【产品名称】吊干杏
【产品规格】500克一袋
【产品包装】袋装
【产品产地】新疆
【发货地址】伊犁
【产品味道】原味无糖
【理赔时效】72小时
【理赔时效】72小时
【售后理赔标准】
1.因快递暴力导致产品漏失,按照称重流失比例赔付,特殊情况可以申请退款或者补发。
2.理赔依据:任何产品都不能保证100%客户满意,如果对产品收到不好有问题不满意的情况,请在收到产品(生鲜24小时内,干货72限时内)拍照联系客服处理。
3.拍照注意事项:(为不影响购物体验和售后服务这一点非常重要,请认真看完!)有问题产品+外包装+快递面单同框拍照,确认有问题正常售后(不影响二次销售的可以退换货或者退款,生鲜按比例退款,严重的可以补发)。仅拍产品无面单或者有问题产品和面单分开拍照等情况没办法核对是我方发出产品,也不方便跟踪核查产品问题原因,所以请一定按要求拍照,否则影响售后体验。
4.因个人口感问题,或者审美观念不同觉得不喜欢,不合适,不是我想要的味道等原因要求退款退回等情况原则上不支持,确实符合退回条件的可以沟通协商。
5.运输方面,产品发出后,原则上不修改地址,因为修改地址会延长到货时间,增加产品售后几率,同时有些快递还需要出改件费用等情况。所以友情提醒!请认真核对信息再付款。
6.关于到货取件,产品到货后生鲜请在24小时内尽快取件,因为本身运输中封闭式运输加上路上颠簸快递暴力等情况,所以请在到货后及时取件,以免因未及时取件造成产品闷坏腐烂等情况发生。超出36小时未取件或者接快递通知后24小时未取件,造成产品闷坏腐烂可以不售后。干货类到货请在48小时内最迟72小时内取件。
7.购买产品即确认已经阅读和同意以上说明,好的产品,好的服务需要大家相互理解与支持,谢谢大家!
【不发货地区】:西藏,海南,青海,内蒙
【关于快递】中通,百世,不指定快递
商品评价
100%好评
共有0人参与评分评价商品